ゲームの仕様でよくある質問

自分のUser IDはどこで確認できますか？

User IDは下記の方法で確認できます。

・タイトル画面左上の「User ID：タップで表示」の「タップで表示」をタップする
・ホーム画面右上の「メニュー（＝のボタン）」>「オプション」をタップする

User IDはお問い合わせのときに必要な情報ですので、メモに残したりスクリーンショットを撮るなどしてお控えください。
 

ユーザー名はどこで確認や変更ができますか？

ユーザー名は下記の方法で確認や変更することができます。

１）ホーム画面右上の「メニュー（＝のボタン）」>「オプション」をタップ
２）ユーザー名を変更したい場合、「ユーザー名」の右にある鉛筆マークをタップ
３）1文字以上10文字以内で入力して「決定」をタップ

【注意事項】
・住んでいるところや、通っている学校の名前、電話番号、メールアドレスなどの個人を特定できる情報は絶対に入力しないでください
・他の人を傷つけるような言葉は入力しないでください
 

呼び名とは何ですか？

呼び名とはセリフ内に表示される名前です。
悪魔たちに呼ばれたい名前を5文字以内で設定することができます。

他の人は見ることはできませんが、他の人を傷つけるような言葉は入力しないでください。
 

呼び名はどこで確認や変更できますか？

呼び名は下記の方法で確認や変更することができます。

１）ホーム画面右上の「メニュー（＝のボタン）」>「オプション」をタップ
２）呼び名を変更したい場合、「呼び名」の右にある鉛筆マークをタップ
３）1文字以上5文字以内で入力して「決定」をタップ

呼び名は他の人は見ることはできませんが、他の人を傷つけるような言葉は入力しないでください。
 

登録した誕生日は変更できますか？

誕生日は変更することができません。
誤った日付で登録しないように十分ご注意ください。
 

持っているアイテムはどこで確認できますか？

持っているアイテムの一覧は、以下の方法で確認することができます。

▼所持アイテムの確認方法
１）「ALBUM」画面右側をタップ
２）「MEMORIES」画面右下の「ITEMS」をタップ
 

日付は何時に切り替わりますか？

日付は17:00 (JST)に切り替わります。
 

ログインを忘れていてログインボーナスがもらえませんでした

ログインできなかった日のログインボーナスは受け取ることができません。
※VIPパスのデイリー報酬も同じく、ログインできなかった日の分は受け取ることができませんのでご注意ください
 

無料でプレイできますか？

「Obey Me! Till Death Do Us Part」本体のダウンロードおよびサービスの利用は無料でお楽しみいただけます。
ただし、有償アイテムを購入される場合は料金が発生します。
※ゲーム中の通信時に発生するパケット通信料はお客さま負担です
 

プレイできる端末を教えてください

「Obey Me! Till Death Do Us Part」は下記の端末にて遊ぶことができます。

▼Android
Android 9.0以上、メモリ(RAM)4GB以上

▼iPhone
iOS 15.0以上、メモリ(RAM)3GB以上

▼iPad
iPadOS 15.0以上、メモリ(RAM)3GB以上

【注意事項】
・プレイできる端末やOSではない環境を利用されている場合はサポート対象外ですのでご注意ください
・プレイできる端末やOSであっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量や通信状況、通信速度等により動作しなくなる場合があります
・「Obey Me! Till Death Do Us Part」のアップデートによってプレイできる端末やOSが変わり、使用している端末では遊べなくなった場合、返金などの対応はできませんのでご注意ください
 

複数の端末を使用して１つのデータを共有できますか？

「Obey Me! Till Death Do Us Part」は１データを１端末で使用します。
複数の端末に同じデータを同時に共有することはできません。
 

海外のタイムゾーン（海外の時刻）に設定してゲームを遊ぶことはできますか？

「Obey Me! Till Death Do Us Part」では、端末本体の設定に合わせて自動でタイムゾーンの調整が行われます。
端末本体のタイムゾーン設定を頻繁に変更した場合、予期せぬ挙動が発生する可能性があります。
 

端末本体の時間設定を変更した場合、ゲームに影響はありますか？

端末本体の日付や時間の設定を変更してしまうと、予期せぬ挙動が発生する場合があります。
ゲームデータが壊れてしまった場合、遊んでいた記録やアイテムなどが元に戻せなくなってしまう可能性もあります。

端末本体の日付や時間は変更せずに、タイムゾーンごとの正しい時間に設定して「Obey Me! Till Death Do Us Part」をお楽しみいただくことを推奨いたします。
 

アプリの通知設定はどこで変更できますか？

通知設定は端末の設定より変更ください。

【iOSの場合】
１）使用している端末の「設定」をタップ
２）「通知」内のアプリ一覧から「Obey Me! Till Death Do Us Part」をタップ
３）「通知を許可」をオン/オフにする
※OSバージョンによっては表示や手順が異なる場合があります

【Androidの場合】
１）使用している端末の「設定」をタップ
２）「通知」>「アプリの設定」をタップ
３）「新しい順」または「すべてのアプリ」をタップ
４）「Obey Me! Till Death Do Us Part」をタップ
５）アプリの通知をオン/オフにする
※OSバージョンによっては表示や手順が異なる場合があります
 

メンテナンス中なのに通知が届きました

「Obey Me! Till Death Do Us Part」ではメンテナンス中でも予定などをお知らせする通知が届く場合があります。
通知が届いた場合でも、メンテナンス中はゲームを遊ぶことができないため、メンテナンスが終わりましたらアプリを起動してください。
 

「Obey Me! Till Death Do Us Part」のキャッシュクリア機能について教えてください

「Obey Me! Till Death Do Us Part」はゲームデータをダウンロードした後、快適にプレイするため端末にデータを一時的に保存しています。
これらを削除することをキャッシュクリアといいます。

キャッシュクリアをすることで、端末の空き容量が増え、動作が重いといった問題が良くなる場合があります。
下記の方法でキャッシュクリアを行うことができます。

・タイトル画面右上の「メニュー（＝のボタン）」>「キャッシュクリア」
・HOME画面右上の「メニュー（＝のボタン）」>「オプション」>「キャッシュクリア」

※キャッシュクリアをしてもゲームデータは削除されないのでご安心ください
※キャッシュクリアを行うとアプリが終了しますので、キャッシュクリア後はもう一度「Obey Me! Till Death Do Us Part」を起動してください
※キャッシュクリア後に「Obey Me! Till Death Do Us Part」を起動すると、再度データのダウンロードが発生するためWi-Fi環境での通信をおすすめします
 

「Obey Me! Till Death Do Us Part」を削除（アンインストール）した場合、ゲームデータも削除されますか？

「Obey Me! Till Death Do Us Part」を端末から削除（アンインストール）した場合、端末上のゲームデータは削除されます。
端末の故障や紛失、間違えて削除してしまった場合に備えて、事前にアカウント連携を行うことを推奨いたします。

事前にデータ連携設定をしていない状態で間違えてアプリを削除してしまった場合は、お客さまご自身でゲームデータを復旧する（元に戻す）ことはできません。

ゲームデータの復旧をご希望の場合は、本ページ下部の「お問い合わせ」より「データ引き継ぎ・復旧のお問い合わせ」へ変更のうえご連絡ください。
 

「Obey Me! Till Death Do Us Part」のゲームデータを完全に削除することはできますか？

「Obey Me! Till Death Do Us Part」の「アカウント削除」をすると、購入した有償アイテムなどを含め、すべてのゲームデータが削除されます。

【「アカウント削除」の注意事項】
・アカウント削除をしたゲームデータでのプレイは二度とできなくなります
・お問い合わせいただいてもゲームデータを復旧する（元に戻す）ことはできません
・アカウント削除後はどんな理由でも返金対応はできません

上記の注意事項を読んだうえで、アカウント削除を行いたい場合、下記の手順をご確認ください。

１）完全に削除したいゲームデータ（アカウント）で「Obey Me! Till Death Do Us Part」を起動する
２）タイトル画面右上の「メニュー（＝のボタン）」から「アカウント削除」をタップ
３）画面に表示される注意事項をよく読んだうえで「削除する」をタップ
４）画面に表示された確認コードを入力し、OKボタンをタップ